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微博怎么推广产品 微博热影响险企 微博新渠道推广产品

来源:热点新闻   2018-01-23 12:15:28

“渠道暗战”一直是保险业喋喋不休的话题,银保、个人代理、电销、网销,无所不用其极。这不,各家保险公司及保险营销员也没错过微博这个新新事物,欢欢喜喜地织起了“围脖”。

参差不齐——

微博维护更新有勤有懒

不少保险公司没有放过这个新平台,纷纷注册微博。几家大型保险公司当然不能错过这个好的平台,中国人寿、太平洋保险、平安和人保等等都有自己的官方微博,甚至在不同的网站都有自己的微博,比如中国人保既有腾讯微博也有新浪微博并随时更新。

小的保险公司也不甘落后,如昆仑健康、天平车险等。甚至连保险公司的分公司也来凑凑热闹,像人寿北分、人保北分等。各家保险公司织的不亦乐乎,一大批保险营销员们也没闲着,很多保险营销员以自己所在公司加姓名的方式注册实名微博,如“中国人寿胡阶”、“picc中国人保小韩”等,小韩在微博介绍中说:“我要做世界上最伟大的保险营销员,用爱与责任为每一位客户点亮希望!”。更有很多营销员,在微博上公布自己的手机号码、邮箱和QQ,希望有意购买的保险的人。如国寿北分高级经理韦峰,注册了名为“保险指南”的新浪微博,他在签名中写道“北京区域,有保险需求可以和我联系,不是广告是负责和让您放心。我的QQ号:*****我的手机号:****”

笔者通过大量搜索、浏览发现,以保险公司名称注册围脖的公司不少,但真正利用微博平台传递公司信息、服务理念的并不多,大多微博维护工作不力,仅有业内几家比较大的保险公司,如人保、平安、太保、泰康等微博维护工作做的比较好,能够保证每日更新、管理有序。

也有保险公司对微博不感冒,仅仅是到微博“打了个酱油”,就“回家,洗洗睡了”。如太平保险官方微博,自注册以来,仅仅在6月18日,发了一条微博,之后再无更新。民生人寿的微博,自去年11月份以来就再无更新。

营销员当中也有不乏“打酱油”者。注册后,因这样那样的原因,不再理睬。人保健康刘咏冰就是这样一个例子,他在微博总公布了自己联系方式,并表达了为有保险需求之人解疑答惑的意愿,但是热乎劲过后就懒得更新了。他说:“因为平时工作比较忙,上网时间比较有限,所以也就荒废了。”但据他介绍,他身边有很多同行在玩通过微博,还能的招揽客户,效果还蛮不错。

织法花样迥异——

微博板块设置有趣

细细浏览这些微博笔者发现,不管是从外在的视觉效果还是从微博内容上来看,都有很多有趣的事情。微博维护工作做的比较好的几家保险公司都设置了固定的栏目,就像是把自家那一亩三分地里分成若干部分,这块种粮食,那块种蔬菜。既能体现保险公司特色,也不乏幽默轻松的元素。

如泰康人寿官方微博,设置了“泰康早班车”发布最新的资本市场动态;“e理财净值播报”随时发表最新的理财信息;“泰康下午茶”主要介绍一些养生小窍门等;“泰康微电台”教你如何选择适合自己的保险;“一起来分享”“幽他一默,分享世界各地逸闻趣事。。

平安网上保险则设置了“网上保险问答”,主要回答客户关于投保的疑惑;“头条新闻”“热点追踪”板块则提供最新资讯;而“轻松一刻”、“爆笑趣闻”、“娱乐播报”板块则给大家放松心情,仅供娱乐。“健康提醒”板块则不忘关怀身心健康。

天平车险官方微博则主要推荐一些汽车保养、安全驾驶之类的服务提示;昆仑健康的官方微博绝大数微博是教人们如何管理自己的健康。

笔者浏览发现,虽然各家微博板块名称不一样,但都涵盖了信息快递、娱乐幽默、健康提示等几个元素。

在各家微博的页面上也设计的各有妙趣。中国人保的微博页面图案是开得正盛的向日葵,颜色明快清雅;泰康人寿微博页面图案是飘扬的红丝绸,暗花红底,显得庄重典雅;平安网上保险和中国平安(601318,股吧)的官方微博风格一致,都是淡绿色,图案清新怡人;太保的官方微博的图案是和谐温馨的家庭照片;人保财险微博页面没有图案,仅运用了是橘黄色渐变为底色,大字标出人保客户节。各家页面各有风格的,试图在视觉上争奇斗艳。

粉丝超10万——

人保为客户节造势

笔者浏览各家保险公司的官方微博发现,各家注册微博时间不一,粉丝数量不尽相同。6月21日,在笔者浏览时发现,人保财险粉丝超10万,居首位; 太平洋(601099,股吧)保险粉丝超8万,也算不错,泰康粉丝超7万,也不算少。人保财险虽然粉丝数量最多,但是其发的微博数量并不多,原来其自有妙招。

除了发布一些服务性的信息,各保险公司当然不会忘了最重要的事情,那就宣传自己,及时更近公司最新的动态。 比如人保财险直播了各地分公司客户节活动,如郑州分公司开展的低碳环保单车行活动。

人保客户节的另一项名为欢乐边疆行的活动更是人气很旺盛。只要博友关注中国人保,转发并评论欢乐边疆行这条微博,便有可能成为幸运儿,参与活动,到西藏旅游(600749,股吧)观光。截止记者最后一次浏览, 此条微博被转发了一万五千多次。原来如此,这可是迅速聚拢人气的好办法。

编织人气—

营销员爱织微博

除了这些活跃在微博上的保险公司外,还有很大一部分营销员在微博上开始了自己的营销业务。

很多保险人在微博上公布自己的联系方式,表达了为客户服务的意愿。国寿成都分公司的李兴燕,还在微博上公布了自己的资格证号,她说希望用自己的专业知识,诚信服务。虽然微博是一个虚拟的网络交流平台,这些保险营销员们都是以真实的身份出现,并公布真实的联系方式和资格证号码,这无形中增加了客户的认同度和信任感。

中国太平的颜丙祥在新浪王注册了实名微博,头像就是他着正装的工作照。他算的上一个真正意义上的微博达人了,粉丝近600,累计发微博超过1300条,微博内容也十分丰富。大到中央的货币政策、股市动态,小到工作生活中所闻所见,有趣的,严肃的,幽默的各种各样,而且还图文并茂。但最多的还是关于如何选择保险产品,如何投资理财

笔者辗转联系到他,他告诉记者最初开微博并没有想要招揽客户,仅仅是为了记录工作中的点滴感悟,并多交一些业内的朋友,织微博主要是织点人气。

国寿北分的营销员韦峰也表示,想通过微博认识一些贤达之士,广交朋友。他还告诉我,有客户在微博上看到他,并主动联系他签单,但是基本都是一些小单子。

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